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La tendencia de viajar en cabinas premium, como la Clase Business, nunca ha sido tan fuerte. Para los viajeros frecuentes, elegir la aerolínea correcta es crucial, especialmente dentro de alianzas como SkyTeam. En este artículo, exploramos algunas de las mejores ofertas de Clase Business entre los miembros de SkyTeam, enfocándonos en la comodidad de las cabinas, los servicios y la calidad del servicio. Clasificamos las cabinas basándonos en nuestra experiencia, además de opiniones de clientes, expertos y premios publicados en SKYTRAX. ¡Empecemos!
Las Mejores Cabinas de Clase Business en SkyTeam (2025)
1. Air France
La Clase Business de Air France destaca por su elegante diseño de cabina y asientos espaciosos. Nuevos asientos de 2 metros (6’5”) se están implementando en su red de vuelos intercontinentales, ofreciendo la comodidad tan necesaria para conexiones de largo recorrido. El menú inspirado en la cocina francesa ha sido bien recibido por los clientes, y la selección de vinos finos se destaca entre los expertos.
Además, la atmósfera y el diseño del salón en el Aeropuerto Charles de Gaulle reflejan la estética moderna y chic de la elegancia francesa. La atmósfera es generalmente tranquila y acogedora, proporcionando un espacio relajante antes de los vuelos. Sin embargo, algunos plásticos económicos utilizados en las cabinas premium no aportan a la estética deseada.
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2. Delta Air Lines
Si tuviéramos que resumir Delta One en una sola palabra, sería: sólido. Delta One ofrece una experiencia de clase business con un buen equilibrio entre comodidad, servicio y comodidades. Aunque no siempre supere las ofertas de algunas aerolíneas premium, cumple consistentemente con las expectativas, convirtiéndose en una excelente opción para los viajeros de negocios.
Con inversiones continuas, tres nuevos salones Delta One debutarán en Boston y Los Ángeles este año. Además, Delta es regularmente considerada como la aerolínea más amigable y atenta de Norteamérica. La única inconsistencia que notamos fue el espacio de los asientos en algunos aviones debido a las actualizaciones escalonadas de la flota, lo que deja a algunos con asientos más antiguos que otros. En general, es una aerolínea fuerte con servicios bien diseñados.
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3. KLM Royal Dutch Airlines
La razón por la que la Clase Business de KLM ocupa un lugar en esta lista es la combinación de servicio atento y detalles típicos holandeses que mejoran la experiencia general. Las opiniones de los clientes destacan asientos cómodos, servicio rápido, comida aceptable y entretenimiento decente a bordo. Detalles como el predominio del color azul, chocolates con formas holandesas y la hospitalidad de la tripulación enriquecen la experiencia.
Sus icónicas casas Delft Blue también son un acierto para la fidelización de clientes. Sin embargo, el salón internacional de KLM en Ámsterdam, aunque hermoso, puede llenarse demasiado, lo que afecta la comodidad.
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4. China Airlines
La Clase Business de China Airlines es una joya oculta en la alianza SkyTeam, ofreciendo una impresionante combinación de confort, diseño y servicio. Los aviones A350 y 777 de la aerolínea cuentan con asientos totalmente reclinables en configuración de espiga inversa 1-2-1, con acceso directo al pasillo y privacidad para cada pasajero. Los interiores reflejan una estética moderna y elegante con tonos cálidos y acabados en madera. Los pasajeros suelen destacar la deliciosa oferta gastronómica a bordo, con especialidades taiwanesas y cocina internacional. El Dynasty Lounge en Taipéi (TPE) también merece una mención, con una atmósfera relajante, una amplia oferta de alimentos y excelentes comodidades.
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5. Virgin Atlantic
Conocida como Upper Class, Virgin Atlantic destaca por su diseño elegante, vanguardista y vibrante. Desde los Clubhouses, que parecen más un club privado con servicio a la mesa, una excelente oferta de comida y bebida, así como áreas de relajación y bienestar, hasta The Retreat Suite (disponible solo en Airbus A330-900neo), la aerolínea ofrece una experiencia de viaje única. El espacio social a bordo y el diseño cuidadosamente pensado con detalles como el reposapiés estilo otomana mejoran la comodidad en modo cama plana.
Los pasajeros destacan la calidad de las pantallas de entretenimiento, la opción de “Cenar a Cualquier Hora” y la iluminación que contribuye a crear un ambiente distintivo. En general, muchos viajeros disfrutan de la Upper Class de Virgin Atlantic por su combinación de confort, servicio y estilo, convirtiéndola en una excelente opción para vuelos transatlánticos.
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6. Korean Air
La Clase Business de Korean Air, conocida como “Prestige Class,” es elogiada por sus asientos cómodos y, especialmente, por su excepcional servicio, caracterizado por la cálida hospitalidad asociada a la cultura coreana. El servicio a bordo es excelente, con asistentes de vuelo atentos que hacen de la cabina una experiencia acogedora. Este miembro de SkyTeam también permite a los pasajeros preseleccionar opciones de menú mejoradas directamente desde su sitio web, con platos tanto occidentales como especialidades coreanas. En general, la Prestige Class ofrece una experiencia confortable con énfasis en el servicio, la estética vernácula y una gastronomía de alta calidad.
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7. Vietnam Airlines
Desde 1993, la aerolínea bandera Vietnam Airlines opera uno de los mercados domésticos de más rápido crecimiento en el mundo, con hubs en Hanói, Ciudad Ho Chi Minh y un hub secundario en Da Nang. La aerolínea cuenta con una de las flotas más jóvenes y modernas de Asia. La experiencia a bordo en clase business incluye acceso directo al pasillo y asientos que se convierten en camas planas en configuración de espiga inversa 1-2-1. La cocina refleja la cultura y las tradiciones del país, con platos frescos, deliciosos y bien presentados tanto en los salones como a bordo. A pesar de sus buenos estándares de servicio, algunos pasajeros consideran que el viaje no es tan personalizado como el de otras aerolíneas líderes y que los salones no son tan lujosos como los de Virgin Atlantic o Lufthansa First Class.
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8. Saudia
La Clase Business de Saudia Airlines es conocida por ofrecer una experiencia de viaje cómoda y rica en cultura. Sus asientos Super Diamond son tan grandes como los asientos de Primera Clase de otras aerolíneas, y las comidas atienden a diversas preferencias dietéticas, excepto para aquellos que deseen opciones con alcohol, ya que todos los vuelos son libres de alcohol. El diseño de la cabina combina elementos modernos con toques de la cultura tradicional saudita, creando una atmósfera única que refleja el patrimonio de la aerolínea.
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9. Garuda Indonesia
La Clase Business de Garuda Indonesia es reconocida por su alto nivel de servicio y sus espaciosos asientos. Los asientos Sogerama Solstys en sus aviones 777 ofrecen una experiencia muy privada en los asientos de ventana, aunque los asientos del pasillo pueden ser menos privados. La oferta culinaria es exquisita, con opciones curadas por chefs de cinco estrellas que incluyen toques tradicionales.
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10. Aeroméxico
Aeroméxico ofrece la Clase Premier One con asientos totalmente reclinables en sus aviones Boeing 787. Destacan la comodidad de los asientos, el servicio atento y el menú que combina opciones étnicas e internacionales. Sin embargo, el salón de Aeroméxico en Ciudad de México ha recibido críticas por ser abarrotado, con opciones de comida limitadas y mala iluminación.
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11. China Eastern
La Clase Business de China Eastern en rutas de largo recorrido, especialmente en los Boeing 777 y Airbus A350, incluye camas planas, cabinas espaciosas y opiniones mixtas sobre el servicio de la tripulación. Los pasajeros pueden acceder al salón VIP No. 36 en el hub de la aerolínea (PVG), bien equipado con salas de reuniones, sofás de masaje, una amplia selección de comidas y espacio para sentarse. No debe confundirse con el salón No. 37, que tiene una oferta más mediocre. A bordo, los detalles de la cabina envuelven a los pasajeros en una atmósfera china con comidas de buena calidad.
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